FAQ – Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen zu deiner Bestellung, dem Versand oder den Produkten? Hier findest du die schnellen Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Bietest du verschiedene Größen an?

Nein. Um dir die Auswahl so einfach wie möglich zu machen, biete ich meine Produkte ausschließlich in einer praktischen Einheitsgröße an. Die genauen Abmessungen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Wann geht meine Bestellung in den Druck?

Sobald deine Zahlung per PayPal oder Kreditkarte bei mir eingegangen ist, wird der Auftrag automatisch an die Produktion übergeben. Da es sich um Print-on-Demand handelt, wird dein Produkt exklusiv für dich angefertigt.

In welche Länder lieferst du?

Ich liefere meine Produkte aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach der Art der Produkte in deinem Warenkorb:

  • Kleingüter (z. B. Sticker): 3,50 €
  • Großwaren (z. B. Hoodies, Shirts, Taschen): 5,90 €
  • Ab 85,00 € Bestellwert: Komplett versand­kostenfrei!

Hinweis: Wenn du Sticker und Großwaren mischst, zahlst du nur einmalig die Pauschale für Großwaren (5,90 €).

Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren oder ändern?

Eine Stornierung oder Änderung ist nur so lange möglich, wie das Produkt noch nicht in den Druck übergeben wurde. Da die Prozesse automatisiert ablaufen, kontaktiere mich bei Änderungswünschen bitte sofort per E-Mail. Sollte die Produktion bereits laufen, kannst du die Ware nach Erhalt ganz normal im Rahmen deines 14-tägigen Widerrufsrechts an mich zurücksenden.

Wie lange dauert es, bis meine Ware ankommt?

Die Lieferzeit setzt sich aus der Produktionszeit und dem Versandweg zusammen. In der Regel erhältst du dein Paket innerhalb von 4 bis 8 Werktagen (innerhalb Deutschlands). Bei hoher Nachfrage kann sich das auch auf zwei Wochen ausdehnen.

Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen oder nicht passen?

Ja. Du kannst alle Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein. Mir wäre es sehr lieb, wenn nicht sinnlos geshoppt wird, sondern sich ganz bewusst für Produkte entschieden wird, damit es gar nicht erst zu Retouren kommt. Dem Planeten zuliebe <3

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufs werden vom Käufer getragen. Bitte sende die Ware ausreichend frankiert an uns zurück. Unfreie Pakete können von mir leider nicht angenommen werden.

Was passiert, wenn die Ware beschädigt oder fehlerhaft geliefert wird?

Das tut mir leid! Sollte ein Produkt einen Druckfehler aufweisen oder beschädigt sein, musst du es nicht auf eigene Kosten zurücksenden. Sende mir einfach innerhalb von 14 Tagen ein Foto des Fehlers und deine Bestellnummer per E-Mail. Ich veranlasse umgehend eine kostenfreie Ersatzlieferung.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Du kannst sicher und bequem bezahlen via:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal (inkl. Express-Checkout)